FATURA GÖSTERİLEREK İADE EDİLECEK
Ikea sözcüsü Isolde Debus Spangenberg, garanti hakkının, kullanılmış ve hasar görmüş eşya için de geçerli olduğunu bildirerek, “Önemli olan faturanın gösterilmesi, bunun dışında eşyanın ne durumda olduğu ve nasıl paketlendiği hiç önemli değil. Eşyanın parasını tümüyle geri ödeyeceğiz” dedi.
FİYAT ARTIŞI MI YAPILACAK SORUSU
Ikea, bir süredir İsveç’te baslattığı ömürboyu garanti uygulamasının geniş ilgi gördüğünü bildirirken, Almanya’da sektör çevreleri uygulamaya şüpheyle bakıyorlar. Bunlara göre Ikea’nın bu uygulaması bir reklam atılımından başka bir şey değil. Tüketiciler de ömürboyu garantiye temkinli yaklaşıyorlar, bunun ardından fiyat artırımı gelebileceğini düşünüyorlar.
