Çevredekilerin 10 dakika sonra geldiğini ileri sürdüğü Adalar 112 ekipleri, yaralılara ilk müdahaleyi yaptı. Daha sonra iskeleye 4 yaralı turistten 1'i Fatih Sultan Mehmet Hastanesi'ne 3'ü de Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne kaldırıldı. Fatih Sultan Mehmet Hastanesi'ne kadırılan kadın turistin ayağının kırık olduğu bildirildi. Kazada atlardan biri de telef oldu.