Depremlerini vurduğu ve büyük yıkıma neden olduğu Van'da 112 Acil Servisi, 1 helikopter ve 75 ambulansla hastaların imdadına yetişmeye çalışırken, komuta kontrol merkezinde ise 10 personel gelen telefonlara bakıp, yönlendirme hizmetlerinde bulunuyor. Ancak bu hizmeti veren personel, gereksiz aramalardan şikayetçi. Sorumsuzca davranan bazı kişiler, kontrol, komuta merkezini arayarak dakikalarca meşgul edebiliyor. Deprem nedeniyle bir TIR'ın arkasındaki konteynerde 24 saat çalışan personel, kendilerine 'Bizim eşek doğuruyor yardım edebilir misiniz?', 'Seni seviyorum', 'Buraya ambulans yollayın ciğerim yanıyor' gibi telefonların geldiğini anlattı.
Van Sağlık Müdürü Dr. Bilal Acar ise 112 acil servisi arayarak meşgul eden vatandaşların tüm aramaların kayıt altına alındığını hatırlattı. Acar, yaşanan büyük deprem felaketinde 112’nin öneminin herkes tarafından bir kez daha görüldüğünü belirterek, "Ne kadar önemli bir servis olduğuna bizzat şahitlik etmemize rağmen, maalesef hala bu numaraları meşgul etmeye devam ediyoruz. Hala bazı şeyleri alaya alarak acil hastaların hakkını gasp edenler var. Bu gelen asılsız ve ilginç telefonlar nedeniyle sağlık personelleri acil olan hastalara müdahalede geç kalabilir. Hayati meselelerin şakası olmaz. Lütfen vatandaşlarımız bu konularda daha duyarlı olsunlar" dedi.
MÇ(FE/SS)
--- KUTU ---
'Nisan 1' şakalarının bile yapıldığı Van Sağlık İl Müdürlüğü’ne bağlı 112 Acil Servis Komuta Kontrol Merkezi personeli ile vatandaş arasında kayda geçen bazı görüşmeler ise şöyle:
Sağlık memuru: 112
Vatandaş: İyi günler. Acil servis mi?
Sağlık memuru: Evet
Vatandaş: Bizim eşek doğruyor. Yardım edebilir misiniz?
Sağlık memuru: 112 Acil servis hattı
Vatandaş: 112 mi? Ben kendime arkadaş aramak istiyorum.
Sağlık memuru: Tamam arayın
Sağlık memuru: 112 buyurun
Vatandaş: Randevu nasıl alınır?
Sağlık memuru: 182’yi arayacaksınız.
Vatandaş: 182’yi arayamıyoruz.
Sağlık memuru: Orayı arayın burayı meşgul etmeyin anladınız mı?
Vatandaş: Anladım, siz nasılsınız?
Sağlık memuru: 112
Vatandaş: Acil, İstasyon Mahallesi'ne bir ambulans
Sağlık memuru: Ne için istiyorsunuz?
Vatandaş: Ciğerim yanıyor.
Sağlık memuru: 112 Acil servis buyurun
Kadın vatandaş: (Kürtçe olarak) Kızım sen Kürtçe biliyor musun? Ben Türkçe bilmiyorum. Ben çok hastayım.
Sağlık memuru: (Kürtçe olarak) Teyze bekle
Kadın: Kızım ben çok hastayım ben 58 yaşındayım, tansiyonum ve kalbim var.
Sağlık memuru: Tamam adres ver.
Kadın: Adresim Bursa Mudanya
Sağlık memuru: Yanında kimse yok mu teyze?
Kadın: Hayır ben yalnızım
Sağlık memuru: Telefon numaranı ver teyze
Kadın:Telefon numaram yok. Telefon numaramı bilmiyorum. 1 Nisan şakası...
