EKONOMİ:
Tüketici Sorunları Hakem Heyeti: 10 Yıl Boyunca Aldığın Masrafları Geri Öde


Heyet Başkanı Nesih Tanrıverdi, heyet olarak 15 gün içerisinde, 393 dosyayı karara bağladıklarını ve bunlardan 323'ünün bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşanan sorunlar olduğunu söyledi. Nesih Tanrıverdi, bankacılıkla ilgili başvuruların büyük bölümünün kredi kartı aidatı ve dosya masrafı ücretinin iadesiyle ilgili olduğunu söyledi. Tanrıverdi, "Bunların dışında bankanın diğer kesintilerini de inceledik. Yaptığımız değerlendirmede kredi kartı aidatı ve dosya masrafı başta olmak üzere komisyon masrafı, ekspertiz ücreti, yüzde 2 yeniden yapılandırma kesintisi, ipotek kaldırma yazısı ücreti, kredi kullandırma ücreti, ipotek tesis ücreti, komisyon, ödeme talimatı poliçe ücreti, istihbarat ücreti, kredi tespit ücreti, KKDF tespit ücreti, bankacılık ve sigorta muameleleri vergisi ve yangın sigortası adı altında bankanın tüketiciden aldığı 15 ayrı ücret kaleminin geriye dönük 10 yıl iadesine karar verdik" dedi. Tanrıverdi, tüketicilerin kesintinin başladığı tarihten bugüne oluşan yasal faizi de ilgili bankadan talep edebileceklerini vurguladı.

Tanrıverdi, Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun verdiği bir kararla sözleşmeye dayalı iş ve işlemlerde dava açma zaman aşımı süresinin 10 yıl olduğunu hatırlattı. Tanrıverdi, "Yasaya göre bankalar faizin dışındaki bazı muhik masrafları tüketiciden alabilirler. Ancak bu hususu sözleşmeye koymaları gerekir. Eğer sözleşme önceden hazırlanan matbu bir sözleşme ise masrafları tüketiciye açıklamalı, onların rızasını almalıdırlar. Masraf alınacağına ilişkin şartlar tüketici ile tartışılmamışsa ne kadar haklı bir sebebe dayanıyorsa dayansın herhangi bir ücret alınamaz. Tüketici paranın iadesi için önce bankaya başvuru yapması gerek. Eğer banka ödeme yapmaz ise vatandaşlar bulundukları yerlerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne müracaat edebilir" diye konuştu.


 




 

Misafir Avatar
İsim
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner67

banner68

banner71

banner62

banner3

banner57

banner11

banner56

banner51

banner14

banner58

banner61

banner27

banner59

Erdoğan hükümetine uyarı: Türkiye'nin...
Fitch Türkiye'nin kredi notunu açıkladı. Türkiye'nin kredi notunu düşürdü. Not BB+'dan...

Haberi Oku